投诉荥阳人民银行 贷款卡年审部门人员(下派单位：荥阳市)

zhangsq

已处理

荥阳人行

处理时间

2014-11-10 14:43

根据 人民银行郑州中心支行的通知，原通知摘录如下：“自2014年1月1日起，凡上年度已参加贷款卡年审的借款人，年审材料仅需提供有效的营业执照、机构信用代码证和上年度财务报表；凡未参加上个年度贷款卡年审的借款人，仍应按照原有规定提交所有年审材料。” 以上通知，摘自中国人民郑州中心支行网站通知，连接地址publish/zhengzhou/2951/2014/2014*******735521414206/2014*******735521414206_.html通知：“imag ... %80%9A%E7%9F%A5.doc”  第三条。


该通知明确说明“[size=19.04762077331543px]凡上年度已参加贷款卡年审的借款人，年审材料仅需提供有效的营业执照、机构信用代码证和上年度财务报表”，而人民银行荥阳支行在实际年审中，不按上级单位要求，还需要办事企业提供所有的材料，态度十分不友好，没有姓名标牌，不清楚具体经办人姓名，只知道是在荥阳人民银行2楼（1楼不确定是不是车库），望相关部门能多多培训一下经办人员业务知识。这里就不公布我公司名字了，因为怕事情更不好办。
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[size=19.04762077331543px]谢谢各位相关部门领导及办事人员，祝工作愉快。


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荥阳人行

网友您好！按照2014年贷款卡年审工作通知要求，河南省贷款卡年审工作由人民银行郑州中心支行统一组织实施。各金融机构应及时通知客户参加贷款卡年审，借款人将年审资料提交给有存款或者贷款业务的金融机构，金融机构初审后提交当地人民银行复审，复审合格后年审通过。需要年审的企业必须到基本户开户行或有贷款业务行进行初审，人民银行只对金融机构初审后的情况进行复审。特殊情况的企业没有到基本开户行或者有贷款业务行进行初审的人民银行仍按贷款流程进行审验。
针对反映的情况在今后的工作中我支行将加强各方面的学习与培训，在大厅设置明显业务指示牌，认真改进工作态度，努力做好金融服务工作。