高新区美景菩提小区供暖问题

春风一叶

已处理

郑高新区

处理时间

2014-11-24 14:42

1、热力公司有没有和小区的美城物业签订委托代收协议，美城物业说没有签订，是热力公司电话通知的，如签订协议，请提供详细条文。

2、美城物业说热力公司向物业收取了150万的供暖保证金，请问是否确有此事？物业现在把这150万按户数摊下来，要求必须达到这个数额才能通暖


3、物业把暖气费和物业费捆绑收取，由于物业服务不到位，部分业主欠缴物业费，主动去缴纳暖气费而被物业拒收，请问物业做法是否合法，该向哪些部门投诉？


4、热力公司何时接管美景菩提小区的热力转换站，尽早实现计量到户？目前未能接管的原因是什么？

郑州热力

已转郑高新区

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郑高新区

网友您好，您所反映的问题相关部门正在调查处理，请您耐心等待，谢谢。

春风一叶

郑高新区 发表于 2014-10-30 11:40 static/image/common/back.gif
网友您好，您所反映的问题相关部门正在调查处理，请您耐心等待，谢谢。

郑州电视台报道美景菩提捆绑收费

从第4分钟30秒开始播放，
敢公然违法，违背物业办的管理啊！真有后台吗？还有谁能管吗？

春风一叶

郑高新区 发表于 2014-10-30 11:40 static/image/common/back.gif
网友您好，您所反映的问题相关部门正在调查处理，请您耐心等待，谢谢。

马上都要供暖了，查的怎么样了？希望政府对违规违法的公司，手腕也强硬一些！

春风一叶

郑州热力 发表于 2014-10-30 08:46 static/image/common/back.gif
已转郑高新区

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处理的怎么样了？没有下文啊？马上要供暖了。

郑高新区

网友您好，经和热力公司沟通协调，该社区目前已正常供暖，谢谢。