荥阳尚善若水小区历年供暖问题(下派单位：荥阳市)

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荥阳京城办

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尚善若水小区物业收取业主的暖气费，但向热力公司交的少，还有一部分是其私自收取业主的，导致热力公司向小区供热的压力不足，处在小区供暖末端的业主家在供暖季温度没超过15度，使用暖气和不使用没有任何区别，强烈要求热力公司对我小区直管，免得黑心物业损害业主的利益，要求追究物业的行为，强烈谴责！！！请相关部门管一下吧，否则我们又该挨冻了。

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xyzjj

网友您好，信息已受理，请等候处理。

xyzjj

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坛山热力

网友：你好，每年采暖期，热力公司是根据小区的实际交费面积分配流量，每个采暖期我们都会履行稽查工作，对各小区按照交费明细进行稽查。查出没有交费在用暖的用户，我们都要进行封堵，为保障交费用户的利益。