中原万达住宅区暖气从供暖至今持续低温

惜别

待处理

中原区

等待时间

17395小时:43分钟

跟物业打过电话，说是中原环保的问题给中原环保打电话说是庭内管网问题

现在业主家里暖气时冷时热，小区已经好多老人孩子病倒了，目前暖气持续低温（进水热（不烫），回水凉），并且小区暖气管道不时会有爆裂或者拥堵情况，六合物业更没有下派相关技术人员到小区查看，一拖再拖。

我想了解下，这种物业不作为的情况是否归房管局的管辖范围？投诉/处罚措施是什么？目前这样的问题应该如何解决？

郑州房管

网友您好：根据《郑州市物业管理条例》第六条规定：区（不含上街区）房地产管理部门按照本条例规定的权限，负责本辖区内物业管理的监督管理工作。请中原区房管局工作人员指导并监督该小区物业公司日常管理。

郑州房管

已转中原区

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