网友您好，现回复如下：
一、小区基本情况
中鼎花园小区位于文化路与国基路交叉口向北200米路西（文化北路36号），是河南中鼎置业有限公司开发的经济适用房和廉租房小区，小区由郑州天欣物业服务有限公司管理。
二、投诉问题
我们是中鼎花园二期（文化路与国基路交叉口西北角）的业主，元旦前刚交房。刚开始交房不让办装修手续，好不容易办过装修手续，这刚开始装修没两天，今天小区就强制停电，更可恨的是有业主去询问缘由，竟被打伤。
三、投诉回复
经向该小区物业了解，该小区于2014年12月25日到2014年12月29日为集中交房期并不办理装修手续，2014年12月30日开始办理装修手续。自2014年12月30日至2015年1月16日已办理装修手续243户。关于小区停电问题该小区因为电业局正式用电交割造成，现已经由电业局正式供电。关于业主被打伤的事情是由开发企业造成与物业公司没有关系，现该事情已经由公安部门处理。我局已要求物业公司做好对业主的沟通解释工作。
金水区住房保障和房地产管理局
2015年1月21日
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发表于 2015-1-14 09:31:34
