投诉新郑市妇幼保健院人民路疫苗接种处工作人员(下派单位：新郑市)

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已处理

新郑卫生局

处理时间

2015-6-5 09:29

小孩是郑州户口，暂时跟奶奶住在新郑，这段时间就准备在新郑接种疫苗，5月24号周日我特意去妇幼保健院人民路接种处咨询是否可接种及接种时间，答复周一到周五工作时间都可以。今天5月27号上午，老人大热天带着孩子去接种，3个值班女工作人员说不归她们管，不能在这接种，而且态度极其傲慢无礼，老人气的差点没犯心脏病，回家哭了一场。国家明文规定所有接种点都可接种疫苗，国家现在三令五申强调不要把老百姓当球踢，而且专门提前咨询过，为什么老人带孩子过去，就说不归他们管？即使不想接种，是否可态度好一点，有必要在一个老人面前这么飞扬跋扈吗，恳请心通桥工作人员帮忙调查一下。谢谢！

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xzwsj

首先，对由于沟通问题对该网友接种疫苗造成的不便表示歉意，并对当事工作人员进行批评、教育，避免不必要的误会再次发生；我局已与该网友取得联系妥善解决了其反映的问题。

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再补充下，是丹尼斯对面的疫苗接种处。请卫生局帮忙调查一下这三个态度恶劣、没有同情心、故意折腾人的工作人员，不为别的，只希望她们三个别再故意折腾其他人。

xzwsj

首先，对由于沟通问题对该网友接种疫苗造成的不便表示歉意，并对当事工作人员进行批评、教育，避免不必要的误会再次发生；我局已与该网友取得联系妥善解决了其反映的问题。

xzwsj

18*******09 发表于 2015-5-28 09:58 static/image/common/back.gif
再补充下，是丹尼斯对面的疫苗接种处。请卫生局帮忙调查一下这三个态度恶劣、没有同情心、故意折腾人的工作 ...

我局调查的就是该处的预防接种门诊，并对相关工作人员进行了批评教育，杜绝类似的事件再次发生，再次感谢您对我们工作的理解和关注！