你好,我是河南郑州的比亚迪汽车消费者,我的车辆自02年购车之日起,一直在河南福澳森比亚迪4s店进行正规保养,从未脱保,最近一次是今年6月28号去河南福澳森比亚迪4s店进行车辆保养,后期经过厂家咨询发现此店已经于今年3月份取消了与比亚迪厂家的合作关系,已经不属于比亚迪的4S经营店了,是不能进行比亚迪相关的一系列服务的。介于客户不知情的情况下,河南福澳森对我的车辆进行了保养和正常收费,我的这种情况已经被比亚迪厂家列为自动脱保客户,不能享受保养相关的厂家质量保障。
河南福澳森据我了解当前还在进行比亚迪汽车的销售和保养项目,属于非法经营,欺诈消费者行为,希望工商部门进行查处。
河南福澳森比亚迪店地址:花园北路刘庄对面
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