网友您好,针对您反映的问题现回复如下:
一、小区基本情况
文雅新世界三期位于博颂路34号,由河南姿华投资有限公司2003年开发建设。共11栋高层,建筑面积约39000平方米,住户364户。河南姿华物业管理公司通过招投标的方式接管,物业费为高层1.15元/平方米,多层0.38/平方米,已在物价局备案。
二、投诉问题
文雅新世界三期一号楼前的消防通道被拾荒的所占,堆满了垃圾还都是易燃物品,影响居民的生活。
三、问题回复
接到投诉后,我单位工作人员立即到小区对现场进行查看,并向物业公司负责人了解情况。现回复如下:该小区1号楼西侧确实有废品存在。物业公司负责人表示,投诉中的拾荒者为小区1号楼的业主,物业公司也曾与其沟通,但效果不明显,物业公司下一步将与其家属沟通,以期解决该问题。目前,经物业公司与其家属沟通,该废品已基本清理完毕。
金水区住房保障和房地产管理局
2015年7月28日 |