我中心工作人员与该物业项目经理进行了沟通。经过二七区物价局的协调,要求开元物业每户免费发放3张门禁卡,并且物业门禁卡不允许与物业费捆绑收费。物业发放的地面停车卡一次性收取了50元的物业服务费,以后不再收取停车服务费,收取的50元服务费是用于一期监控设施安装。关于乱收费的情况建议向物价部门反映。
我中心责成开元物业严格按照物业服务合同约定和行业服务标准,为业主提供质价相符的服务。根据《郑州市物业管理条例》相关规定合理催缴物业费,严禁发生捆绑收费的现象。如果发生捆绑收费的现象,物业公司将按照员工制度对其进行处罚。我中心要求物业公司加强人员内部管理,提高服务质量,为业主提供良好的居住环境。 |