给亚星经理杜大千的信(下派单位：二七区)

理光

已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2015-9-30 10:50

上次我钱包丢在亚星悦都小区大门口，保安捡着了，我就去问问，其实丢哪儿我也不知道，谁知道保安捡着了，愣是非问我要锦旗，才愿意把钱包还我，（不给锦旗，不还钱包），最后讨价划价，我写封表扬信，才把钱包给我了。。。真是气死个人！
物业这种态度和服务，让业主觉得恶心。


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我中心自2015年9月18日接亚星盛世悦都小区业主反映钱包丢失被小区保安捡到，并以此为由，要求业主写表扬信的问题。领导非常重视，派专人进行处理，现将情况汇报如下：
    我中心工作人员于9月18日就该业主反映的问题与亚星盛世物业负责人进行了沟通，负责人称会进一步的核实情况，并表示物业公司定会加强员工思想教育，更好服务于业主。
    我中心将积极督促河南亚星盛世物业服务有限公司认真做好服务，增强服务意识，加强员工思想教育，更好为业主服务。