2015年9月24，12点15，检票员态度极其恶劣，我拿了个装有小电器的中等纸箱，说其不是随身行李要办托运，不让上车，可随后上车的乘客拉着快有自己高的袋子就可以了，是不是不是看大小是看现状的是纸箱子就要收费呢，我们三人，其中一人不想争执就去办了托运，可在我们办了托运之后，其055号检票员，竟然以车上已经发不下我的行李为由拒绝我们三人上车。当时车上还有空座位。已经很气愤的我也没有太多争执，看到车体上印有监督电话，就想以投诉方式解决，可监督电话竟然打不通，我就想说了，打不通你印它，当毛线呀。打查号台，问到交运集团电话打过去，转人工转了快十分钟，终于有人接了，问了一大堆，最后问他们如何处理，回答尽快处理，我心中想这就是处理问题的态度，上下都一样，看来也是不了了之，消费者受气就白受了。
此信息来自： 郑州市交通委 点击处理 |
发表于 2015-9-25 11:11:08