10月16日 晚上，亚星业主又与楼管和保安发生冲突(下派单位：二七区)

段风

已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2015-10-30 11:22

10月16日 晚上，亚星盛世悦都小区因为电梯刷卡问题，大量业主又与楼管和保安发生冲突，争吵很激烈。业主们就一句话：“有门禁，为什么还要用电梯刷卡来卡业主，业主们都不希望用电梯刷卡，郑州市很多好的物业公司都没有电梯刷卡”。
亚星物业服务这么差为什么不反思？物业为什么还到处为难业主？？亲戚朋友到家里串门极不方便。

我们会一直坚持，一直抗议，一直投诉，强烈建议取消电梯刷卡。


下派来源：   点击查看

eqqzfbzfwzx

我中心工作人员就悦都部分业主反映的梯控问题对亚星盛世物业经理进行了约谈，要求该物业对小区使用梯控后业主的反映情况做两次回访调查，征询广大业主的意见，并要求该物业公司将调查结果公示于小区。物业公司于9月中旬做了两次关于梯控问题的专题回访，回访调查结果显示,小区内有百分之七十以上的业主同意使用梯控，盛世物业公司已于23日将回访结果在小区各进出口进行了公示。
针对业主反映的梯控问题，我中心将积极督促亚星盛世物业工作人员提高服务意识，认真做好与业主之间的沟通解释工作，为业主创建一个舒适和谐的生活环境。