网友:
您好!
关于亚星盛世悦都小区物业收费问题回复如下:
物业公司的资质等级是物业公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的综合体现,没有资质的企业不能从事物业服务经营。物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。物业公司的资质等级与物业服务收费标准没有直接联系。物业公司的资质及物业服务等级标准都是由房地产行政主管部门认定。
根据河南省人民政府关于进一步深化价格改革的意见(豫政〔2015〕35号文)要求,非保障住宅小区物业服务收费实行市场调节价,双方按照协议约定执行。
关于小区硬件及物业服务等级不达标的问题您可向物业服务企业的业务主管部门房管局进行投诉。
感谢您对物价工作的关注和支持!
此复。
郑州市物价局
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