新郑市龙湖镇通往郑州的567路公交车凭什么不让刷绿城通卡

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处理中

郑州市交通委

工作时间

15075小时:9分钟

2016年3月17日晚上我在紫东路紫辰路乘坐通往新郑市龙湖镇的567路公交，在刷卡时司机明确告知不能刷卡，必须投币3元，当时刷卡机是开机的，正常使用的。5天前在此处乘坐567路公交已有一女子因为刷公交卡的问题与司机争持，被骂哭。
请领导处理下吧，这种事情一直都有，为什么郑州绿城不能使用绿城通卡？567路公交拿行李还要加收3元。感觉就像路霸一样

郑州公交总公司

网友您好，开往新郑龙湖方向的567路不属于我司运营管理线路，已将您反映的情况转至郑州市交通委。

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郑州交通委

您好！您的问题已获悉，尽快给您回复！

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郑州交通委 发表于 2016-3-23 11:20 static/image/common/back.gif
您好！您的问题已获悉，尽快给您回复！

期望龙湖可以开通郑州市政公交，不要在私人公交横行了，龙湖货车横行，这样很不安全。期望开通郑州市政公交

黑眼豆豆

因为他是新郑 不是区

郑州交通委

您好！在网友提供了该条线路的车牌号为：7615、7620、7621三路车不能刷卡的线索后，经相关部门调查核实，处理结果回复如下：
　　　目前，绿城巴士公司已联系该线路责任人到公司接受处理，并对三辆违规车进行了严肃处理：
　　　1、写出深刻检查；
　　　2、批评教育，并保证类似情况不会发生；
　　　3、车辆各负责人下车学习二天，停运二天；
　　　下一步，绿城巴士公司将在路上不定时的排查车辆，一旦发现有不开车载机或不让刷卡现象，将按照公司车载机管理规定进行处理；
　　　为进一步提升城乡公交的服务质量，请投诉、咨询问题的乘客拨打热线电话68895099，并提供详实的时间、地点、线路、车号等及来电人联系方式，便于及时做出信息反馈和处置结果，绿城巴士公司会对投诉的问题和建议进行详细记录，并慎重解决。