联通宽带，25天不能上网！霸道物业剪断光缆

中原区

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郑州市工信委

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从3月23日宽带出现问题，到现在已经将近一个月（25天），上网天数是4天，还是在光纤审计改造后的4月1日。4月6日，到现在一直反应，一直没有解决!
4月17日终于得到联通工程人员的回复，物业将光缆线剪了！


但是我不明白，这些问题是我们的用户的错误吗？我不明白，物业和联通公司的矛盾，为什么受到伤害的是我们用户。

地点：西湖花园南苑，13号楼

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