荥阳鑫龙佳苑暖气(下派单位：荥阳市)

1050783316 实名认证

已处理

荥阳住建局

处理时间

2016-6-27 10:40

荥阳鑫龙佳苑在一期售房时说本小区有双气，购房时也交过暖气初装费。入住4年多，至今没见暖气开通。找开发商问，一直在推脱，后小区业主成立业主委员会，找开发商协调，开发商推脱，找热力公司也是推脱，业主代表来回跑被开发商热力公司糊弄推脱。希望市领导能尽快解决我小区的暖气问题。另外，希望电业局能尽快把电这一块接收，物业私自停电影响了我们的用电

补充内容 (2016-6-13 18:58):
进出小区道路未修，下雨连路都走不成，都是泥坑

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网友您好，您所反映的问题已收到，我们将尽快进行调查并给予回复。

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       网友您好，您所反映的鑫龙佳苑暖气问题，现回复如下：经调查了解，热力公司多次与该小区开发商对接用热相关事宜，但一直未签订用热协议，后期该小区物业在鑫龙佳苑小区内自行建设了中央空调系统，供居民用热。2016年5月，该小区到热力公司咨询暖气报装相关事宜，截止目前仍未提供相关报装材料。

       如有疑问，请拨打热力公司客服电话：85215333。如想了解更多建设领域和市政公用行业动态资讯，请关注荥阳市住房和城乡规划建设局官方微信公众平台“荥阳住建”。
       另外，小区物业和开发商的主管部门是房产中心，有关这方面问题请咨询市房产中心。