溪景桂园物业私自开采地下水不违法吗？(下派单位：人和路街道办事处)

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溪景桂园小区位于京广路南屏路交叉口西南角，开发商为河南熙越置业有限公司，物业是郑州安众喜业物业管理有限公司，小区交房以来一直使用的是临时井水，水垢比较大，业主一直要求物业及时接通自来水，请问小区何时能接通自来水？5月份的时候管道已经接通，为什么一直到现在还不给接通自来水呢？物业一直在私自开采地下水，为什么你们街道办不查处？有自来水不给业主用，没有开采许可证，私自开采地下水卖给业主挣钱难道不违法吗？

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亲爱的网友，您好，您反映的问题，经了解，溪景桂园小区已于近期将自来水管道接通，下一步将安装总水表，进行管道冲洗，预计7月底完工，我们将督促物业尽快与自来水公司对接完工，早日让居民喝上自来水。

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年前的时候说过完年4月底5月初能用上自来水，5月份推到6月份，6月份推到7月份，现在又说7月底，还是预计，不就是他们不积极嘛，为啥？因为他们私自采集地下水卖给业主可以挣钱，而且他们没有地下水开采许可证，你们为什么不查处？把井填埋了，他们自然就接通自来水了。现在管道都已经通了，装个表能要几天时间啊，他们一推脱，你们政府也就听信一面之词，你依法处罚物业和开发商，填埋了水井，估计马上就能通自来水了，还是你们不作为