紫东郡一期暖气问题(下派单位：荥阳市)

晴空2016

已处理

荥阳住建局

处理时间

2016-11-24 14:50

紫东郡一期在2015年冬天已经开通了集中供暖，在2016年11月12日试暖时也没任何问题，在11月15日正式开始供暖时，却没有供暖，物业推脱说是热力公司的管网问题，热力公司说管网没任何问题，在相互扯皮中，暖气一直没有供上，我们暖气费早在10月初已经交给物业，但家里的孩子和老人却不能使用暖气，请有关部门协调解决。

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网友您好，您所反映的问题已收到，我们将尽快进行调查并给予回复。

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       网友您好，经调查了解，开发公司与热力公司已协商，紫东郡一期目前已经正常供暖，开发公司承诺待供暖结束后，将按照热力公司的标准对一期交换站进行整改，由于供暖已经开始，今年冬季先保证业主的正常供暖。
       如有疑问，请拨打热力公司客服热线：85215333。