社保局公布的电话12333为什么没人接

金水区

已处理

郑州市人社局

处理时间

2017-1-11 14:29

我的医保卡在银行查不到信息，工作人员告诉我需要打12333社保局的电话，我打了16个电话都没人接，银行工作人员告诉我另外一个电话号码67880247也是没人接，我不知道谁来告诉我我的医保卡该怎样才能正常使用

此信息来自： 金水区   点击处理

郑州人社

网友您好，您的问题已受理。

郑州人社

网友您好，郑州市人力资源和社会保障服务电话“12333”人工坐席工作时间为法定工作日、工作时间（冬季08:30—12:00，14:00—17:30）。根据12333来电量统计数据，一般每天上午9：30至11:30，下午14:30至17:00是电话量高峰期，建议您避开来电高峰期拨打，以免过长时间的等待。给您造成的不便，请谅解。为了尽快解答您的疑问，建议您留下有效联系方式，以便我们尽快与您联系，解答您的疑问。