网友:
您好!经查,您反映的情况属实。我局物业科已经督促物业服务公司恪守服务服务承诺,提高服务质量,物业公司同意整改。物业公司的服务不到位是物业公司未尽好自己的义务,业主未缴纳物业管理费则是自己未尽义务。如果物业公司服务确实很不理想,可以通过业主委员会、街道办和物业公司协商解决,解决未果的可以通过法律途径。但如果自己未缴纳物业管理费,一但发生权利纠纷,在法律程序上不会占到任何优势。
建议小区成立自己的业主委员会,依据所签物业服务合同对小区物业公司服务不到位问题向其提出交涉,也可对物业管理费等相关问题依据其物业资质服务内容等进行协商沟通。
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