天地湾佳苑小区物业刁难业主，激化业主与物业之间矛盾，这归谁管(下派单位：惠济区)

LFG026

已处理

惠济区住房保障服务中心

处理时间

2017-3-3 11:17

天地湾佳苑小区，房屋质量问题严重，各业主要求物业解决，但物业总是在和质监站，和物业之间推逶不办。所以广大业主停交了物·费，表示抗议。
供暖在即，又是拖延到现在，2017年2月7日，物业和热力公司，要求广大业主先领供热卡，而后供热。在业主去领卡的时候，却被物业告之，不交物业费的业主，不让领卡并不予供暖，。
                                    敬请各级领导为我们主持公道，解答！
         谢谢！

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hjqzfbz_admin

尊敬的网民：您反映的问题我们将尽快予以调查核实，并依法处理。

                                                            惠济区住房保障服务中心
                                                                2017年1月16日

hjqzfbz_admin

尊敬的网民：经核实。小区物业表示：小区供热问题并非属于物业管理问题，也没有写到物业服务合同之中。属于物业合同之外的服务，业主缴纳物业服务费的的时候，物业公司只是提示业主应按时缴纳物业服务费，并没有强行规定不缴纳物业服务费不让领卡。

                                                            惠济区住房保障服务中心