视频: 中牟公交售票员厉声呵斥50岁左右老妪(下派单位：中牟县)

真相无语

已处理

中牟县交通运输局

处理时间

2017-4-5 11:11

v_show/id_XMT ... mp;isappinstalled=0中牟城际公交败坏大郑州形象，何时能变私为公成为正在的公交？
作为一名长期白沙居住市里上班的外地人，除了在白沙睡觉外，只剩两件事，每天早上6点晚上7点左右挤中牟快巴，和每天晚上在白沙大街买菜。看到中牟公交的司机售票员真心气愤，坐车比乞讨还难受，坐一次下一次买车的决心；作为一名河南人，我不想说太多，河南人心不坏，但总有这样那样的人不断影响形象，文明、尊重、理解、谦让，郑州市里还行，中牟白沙一带真心没发现。


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zmxjtysj_admin

网友您好！
      对于您提出的问题现回复如下：当时事件发生后，公司领导十分重视，立即责令相关科室严肃调查处理此事，售票员立即停职。我公司依据企业相关规章制度作出处理：立即清退，永不录用，并召开服务质量提升专题会议，教育广大司乘人员引以为戒。
公司领导通过中牟电视台面向社会公布对此事的处理决定，并在《郑州晚报》登报致歉，要求参运车辆全部实行无人售票制度，减少投诉发生。我公司定会引以为戒，努力提高服务质量，为广大乘客创造一个安全、舒适、便捷、文明的出行环境。
       中牟县交通运输局心通桥管理员