郑州12319平台及二七执法局工作人员不作为 要求严肃处理 给予圆满回复(下派单位：二七区)

张先生1234567 实名认证

已处理

二七区城市管理行政执法局

处理时间

2017-12-11 14:37

事情是6月25号晚上6点半左右 震耳欲聋的音乐响起 孩子中考回家只需要好好安静学习休息 没想到 楼下京广路华中路西北角京沙广场搞店庆活动 不光满满占用人行道 而且音响特别大 经向二七执法局多次电话反映 接电话人员态度很好 可是一直未见来人处理 后又打电话12319 平台工作人员态度极其恶劣 反映多次都是说我给二七执法局说过了 我说怎么不见整改也没有回复 她说的她工作就是反馈给相关部门就可以 相关部门不回复她没办法 我说那你需要给我回复啊 到时报的保密回复 怎么不回复 她说那我再催催 接着就把电话让我和二七执法局直接接通 二七执法局一直没人接 后来9.15我一直打电话追问下 她说的二七执法局8.05回复过已经处理完了 我说的不可能处理了 现在还有很大声响 她说你过去实际看看 我说的我一直看着呢 根本没整改 后来我说你这态度不行  根本不负责 她说的你随便投诉 就这样 后来9点半了她打电话过来说现在还有声响占道没 我说的你们根本没作为 他们活动一般到9点半自动也就结束了。这就是典型的不作为行为 我要求12319及二七执法局给我一个圆满的合情合理答复 不然我一定还要继续维权投诉


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二七区城市管理行政执法局

6月25日，我局值班人员接当事人投诉后，立即通知问题属地长江路街道执法中队前去处理，执法人员到达现场后发现该商场有商户正在进行商业促销，执法人员现场责令其立即整改，但该商户拒不改正。按照城市管理行政执法相关程序，我局于6月26日对该商户违规问题进行立案(二七城执【2017】1818号)，对当事人进行罚款处罚，按照案件办理相关程序，该处罚于2017年7月10日已执行到位。

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6月25日，我局值班人员接当事人投诉后，立即通知问题属地长江路街道执法中队前去处理，执法人员到达现场后发现该商场有商户正在进行商业促销，执法人员现场责令其立即整改，但该商户拒不改正。按照城市管理行政执法相关程序，我局于6月26日对该商户违规问题进行立案(二七城执【2017】1818号)，拟对当事人进行罚款处罚，由于案件办理需要履行相关程序，预计一周左右执行到位。