小学乱收费问题(下派单位：荥阳市)

雨巷2017

已处理

荥阳教体局

处理时间

2017-11-6 15:52

荥阳市纪委、荥阳市教育局：       我是一名学生家长，孩子在荥阳市乔楼镇第一小学上学，前几天孩子在吃饭时间却没有吃到饭，原因是学校厨师只是简单摸了一下碗底，认为碗底有油就认定孩子已经吃过饭。实际情况是这个碗没有刷干净，残留了一些油。孩子饿了一下午，由于胆小也不敢向厨师和教师说明真相，直到放学回家才向我哭诉此事。我对此极其愤怒。这所学校从今年秋季一开学就要求家长必须交齐整个学期的餐费1100元，承诺让每一个学生吃饱饭。但是我询问其他一些学生，发现也有类似吃不到饭的情况。
      如果学校餐厅立即改为给学生办理餐卡，自主充值自主消费，就能够避免厨师敷衍了事导致学生吃不到饭的问题。如果孩子由于贪玩没有去刷卡买饭，责任不在学校餐厅。但是现在学校已经收取了整个学期的餐费，在这种模式下学生没有吃到饭就是学校的失职。学校强行向全体学生收取整个学期的餐费，不开具财政部门统一印制的票据，这明显属于乱收费，现在向纪委反映乔楼一小乱收费、漠视群众利益的问题，请纪委立即调查此事，追究乔楼一小校长吴宝凤的责任。
         希望纪委责令乔楼一小立即将非法收取的餐费退还学生家长，学校就餐改为学生办理餐卡，餐卡应自主充值、自主消费，绝不允许将餐费直接转入餐卡的变相乱收费行为，学生家长可以根据个人经济情况自主充值，不得设定最低充值金额，坚决杜绝任何乱收费或者变相乱收费现象。


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网友您好，您反映的问题我们已收到，已转相关科室落实。

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根据网友反映的情况，我们进行了调查了解，具体情况如下：
1、关于网友反映孩子前几天没吃到饭的情况，该校进行调查了解，平时食堂准备饭菜充足，只要学生没吃饱，随时可以再续，不存在学生打过一次饭不能再续的现象。每天用餐期间，学生排队打饭，都有两名学校领导值班，维持秩序。如有特殊情况，只要学生及时跟值班领导反映，学校会第一时间迅速解决。以上反映的情况我们与当事人已及时进行沟通。
2、对于网友反映的本学期取消刷卡消费，餐费一次性缴清情况。经了解，从收费到输卡等过程繁琐，给家长朋友和学校增加不少工作。另外，上学期实行打卡消费，存在问题，给学校管理带来阻力。   
所以，为切实减轻家长朋友负担，使教师能有更多时间和精力投入教育教学工作，为了学生身体健康，根据上级对《学校食堂管理运营模式的有关规定》。经讨论研究，本学期改为餐饮公司托管，餐费标准参考同类学校，每学期费用一次性打入餐饮公司账户。学校遵循自愿的原则，学生可结合自身情况办理。学校负责监管饭菜质量，经常采取抽检、询问等形式，了解食堂饭菜质量，发现问题，及时反馈，督促整改，让孩子吃好、吃饱。
感谢网友对学校提出的意见和建议，学校会有则改之无则加勉。学校会加强管理，提升教师素养，力争各项工作齐头并进，让学校和社会形成教育合力，共同培养好每个学生。