和谐社会，小老百姓尚不能温饱(下派单位：荥阳市)

xyzjj

网友您好，您所反映的问题已收到，我们将尽快进行调查并给予回复。

xyzjj

网友您好，热力公司的报装时间是每年的4月至9月份，用户可到客服大厅或直接电话咨询进行报装登记，10月份热力公司会根据报装记录向用户电话通知办理缴费报装手续。该小区1#、2#临街楼在2012年初次入网时，因可能会拆迁未进行报装，请您反映问题时报清具体楼号。

xyzjj

      网友您好，热力公司的报装时间是每年的4月至9月份，用户可到客服大厅或电话咨询进行报装登记，10月份热力公司会根据报装记录向用户电话通知办理缴费报装手续。该小区1#、2#临街楼在2012年初次入网时，因可能会拆迁未进行报装。12月22日落实清楚该用户具体楼号信息后热力公司对用户进行电话回访，已向用户解释说明未报装成功的原因，具体的报装流程已告知用户，用户表示没有异议，明年会提前报装。
      感谢您对城市公用事业发展的关心与支持，如有疑问，请拨打热力公司客服电话：85215333。