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投诉金牛水岸物业不作为及开发商金牛置业院墙简陋质量差 [复制链接]

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楼主
发表于 2018-10-22 10:24:36 |只看该作者 |倒序浏览

已下派

二七区

处理时间

2018-10-22 16:10

2016年8月一场雨把金牛水岸国际南墙冲塌,水涌进2号楼地下室,物业不及时引流封堵,导致2号楼地下室水至腰部深。连续几天水未能及时抽出说电井有电不让下去,导致地下室放很多未拆封电器全部被浸泡损失近万元。后来让物业人员进去拍照登记,并多次找物业经理反应此损失和责任,物业经理说反应到了联合社区,其后又找了两次说社区没有回复。到2017年金牛水岸社区成立后并去社区询问,社区说不知道这事,先了解下情况再说。物业说是自然灾害,政府有自然灾害救济款,让找社区,社区说现在时间长了没有这项资金了。如此互相推诿两年多未及时解决。在此期间作为业主都及时并提前交付当年物业费,但金牛水岸物业不作为,第一没有及时引导水流封堵地下室进水口;第二未及时和开发商反应南墙简陋被冲塌原因;第三未积极跟进业主损失反应问题迟迟两年多未能解决。其次投诉开发商金牛置业用次砖修盖院墙,质量差也是本次轻易被冲塌原因。冲塌的地方东侧还是原来院墙,都是残次烂砖修盖。下面是部分电器被淹照片和院墙照片。

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1. 人和路街道办事处  查看
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优秀管理员

沙发
发表于 2018-10-22 16:10:07 |只看该作者
下派到  人和路街道办事处
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处理状态: 已下派

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板凳
发表于 2018-10-31 10:18:47 |只看该作者
此问题上月和这月反应到社区后,最少每周去次社区了解回复情况,最终还是不了了之,25号回复说社区会再次协调沟通,到目前还是没人电话通知,希望街道办事处督查此事,不要让百姓心寒。

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地板
发表于 2018-11-7 14:42:47 来自手机 |只看该作者
25号提示已经下派,到现在还没有任何人主动给我联系解决问题,难道这里就是终点站了?

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5#
发表于 2018-11-9 09:52:14 |只看该作者
现在已经半个月了,社区物业没有一人给我进行联系,希望继续督促街道办事处把反应情况落到实处及时解决。

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6#
发表于 2018-11-20 09:39:50 |只看该作者
再过5天就一个月了,依然没有任何人主动给我联系!是社区不作为还是街道办事处不作为?还是咱们网站只是走个形式?

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