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康洁洗衣让人投诉无门 [复制链接]

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发表于 2019-2-20 14:43:16 |显示全部楼层

待处理

郑州市市场监督管理局

等待时间

8884小时:33分钟

尊敬的领导:
        您好!
        我是棉纺东路66号鑫苑国际城市花园居民,2017年在小区的“康洁洗衣店”办理了洗衣卡并充值(具体时间和金额记不清了,未开发票)。之后不久该店即更换为“萤火虫便利店”,我去该店洗衣,被告知上述洗衣卡不能在该店消费。我随即在其他康洁洗衣店咨询,均被告知我的洗衣卡不能使用;联系卡面上注明的电话4009866888被告知不是康洁洗衣的电话。我在国家企业信用信息公示系统(河南)网站查询“郑州康洁”字样的信息,也未查到经营范围包含洗衣服务的公司。
        这真是一家神奇的企业啊,让消费者投诉无门。特此发帖,请领导帮助解决,保障消费者的利益。感谢!

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