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尊敬的网友您好！经核实，您反映的协和城邦小区3号楼中，部分户型在多次置换通气时出现单趟立管气密性实验不合格现象，客服中心工作人员多次到场进行排查工作，但多户家中无人，无法入户进行排查，给该小区的正常供气带来了不便。工作人员积极地与该小区管理方和物业主动协调多次，并将排查进展定期通知客户，但仍无法解决。目前，郑汴路客服中心工作人员持续积极地与管理方和客户保持及时沟通，帮助客户尽快通上天然气，经过不断耐心的解释工作流程和协商情况，很多客户表示很理解，并会积极配合燃气公司的置换通气工作。
郑州华润燃气股份有限公司 | |
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匿名
发表于 1970-1-1 08:00:00