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交了五年暖气费,家里没有超过16度 [复制链接]

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优秀管理员

发表于 2019-4-8 07:05:22 |显示全部楼层

待处理

郑州市热力公司

等待时间

1078小时:0分钟

领导您好,我家住在昆仑华府小区16号楼一单元一楼中户,今年是第五年缴纳采暖费用,每到采暖季就开始糟心,不交吧,孩子太小担心冻坏,交了费家里依旧如冰窖,总侥幸第二年会暖一些,看着别人家暖和全家羡慕的不得了。今天孩子又因为感冒请假没去幼儿园,热力公司电话打了不知道多少个都没有人接听,这几年简直是投诉无门,有人收费,没人维护,恳请相关部门领导帮助我家正常取暖,感激不尽!

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发表于 2019-4-8 09:55:58 |显示全部楼层
网友您好,请留下您的联系方式,方便工作人员和您取得联系。我们将核实情况。
如有其它问题,也可以咨询郑州热力热线电话:68890222.您也可以关注“郑州热力”微信公众号,打开“公共信息”,可以看到采暖期常见小故障和排除方法等相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。

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