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康桥悦城3号院今年是否可以供暖,是否已并网验收 [复制链接]

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发表于 2019-10-14 14:32:23 |显示全部楼层

处理中

郑州市热力公司

工作时间

175小时:0分钟

我是康桥悦城3号院业主,前几天给物业咨询供暖问题,物业回复说热力公司目前不接受新开户,今年无法供暖;
昨天维权后物业领导又说核实过了,目前已经完成了报装流程的第六步<并网验收>,但是让其提供相关文件和证明却不提供,物业前后说的话互相矛盾,无可信度;
给热力公司打电话也说没有收到我们小区提交的资料,现在都不知道谁说的是真的了,能否给证实一下现在我们小区到底提交资料没,到哪一步了,今年是否能够供暖!

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发表于 2019-10-15 15:48:43 |显示全部楼层
网友您好,因引热入郑热源工程未完工,现有热源只能保证现有用户用热,新用户目前视引热入郑工程施工情况,暂缓入网,待引热入郑工程完工后再行接入。如有其他问题,可以咨询郑州热力热线电话:68890222.您也可以关注“郑州热力”微信公众号,了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。
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