投诉物业(下派单位：二七区)

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已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2020-1-14 09:29

二七区棉纺路久久思达1期住户，缴一年物业费停车费，但因换物业，要重新从7月1号缴，以前都不认！

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接到贵处转办的久久思达业主反映物业费的问题，中心领导非常重视，派专人进行调查，经调查现回复如下：
我中心工作人员到小区现场查看并与该小区物业项目负责人就业主反映的问题进行了沟通。经了解，现在进驻小区服务的物业公司是由社区引进的，在新老物业公司交接后的半个月内，老物业公司仍在小区安排有人员对多缴纳物业费的业主进行退费，对于该业主的情况仍需联系老物业公司进行退费，进过我中心与恒圣源物业公司协调，物业公司表示可以对该业主缴纳的费用进行优惠。