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关于正和紫禁城亲和园B区供暖 [复制链接]

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发表于 2019-12-17 10:06:53 |显示全部楼层

待处理

巩义市

等待时间

7406小时:0分钟

正和紫禁城供暖时调整二次供水温度为48度,最近天气降温,不知道热力公司为何把我们的二次供水温度调整为42度,造成小区各家各户温度都降低,问热力公司他们说正常,但是你们为何气温下降时为何把二次供水温度降低,你们二次供水温度达到规定要求了吗,强烈推荐他们把二次供水温度调整为55-60度,反正也是规定要求,我们要求也并不过分,能到家之后能赶到温暖。

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发表于 2019-12-22 20:45:36 |显示全部楼层
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发表于 2020-3-2 11:45:04 |显示全部楼层

巩义市城市管理局

关于对正和紫荆城B区供暖不达标问题的

答  复

我局接到巩义市正和紫荆城B区业主在心通桥网站反映的“供暖不达标”问题后,局领导高度重视,抽派专人调查此事。经与热力公司对接,并与该小区物业公司沟通,现答复如下:

经核实,该小区分为A区和B区,两个区共用一个用户换热站。该小区为热力公司直管用户,采暖费的收缴和供热设施的管理均由热力公司公司承担,该小区供暖设施一直正常运行,供暖温度也能够满足居民正常采暖需求。

业主反映家中只有19℃,按照《河南省集中供热管理试行办法》室温达到18℃即为达标温度的规定,我局认定该小区供暖没有问题。如有异议,用户可直接联系热力公司用户换热站(电话64316149)工作人员协调解决。

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