请二七区住房保障局督促(下派单位：二七区)

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经了解，1、地下室负一、负二层电梯前室墙面维修问题
盛世悦都物业原定计划在2020年2月中旬维修地下室负一、负二层电梯前室墙面，由于新冠疫情，维修工人未能返郑，造成维修延后，已落实4月底前维修。
2、小区卫生、消杀问题
小区垃圾每天都会及时清理：具体垃圾每天清理2次，上午、下午各一次；步梯卫生每天保洁一次；垃圾箱每天消杀两次，楼道消杀每天一次。
3、管理提升问题
盛世悦都物业管理处依据与业主签订的前期物业服务协议提供物业服务，管理服务中会虚心接收业主提出的合理化意见建议，提升服务品质。
4、小区绿化提升问题
小区绿化补栽已列入工作计划，3月份已在5号院补栽了樱花树，计划5月初结合园区情况绿化补栽完毕。
我中心要求物业公司切实提高服务质量，做好与业主的沟通解释工作，严格按照物业服务合同约定为业主提供良好的居住环境。