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给石佛卫生院配一个好电话吧,2个月都没打通过。(下派单位:郑高新区) [复制链接]

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发表于 2020-5-28 17:02:05 |显示全部楼层

处理中

郑高新区社会事业局

工作时间

308小时:0分钟

疫情期间,孩子疫苗耽误很久没打了,预约电话打了2个月了,从来都是忙音。以前可以打通的号码是67852406,现在打不通,试了其他的电话如67854809,也是打不通。
请问领导,是他们的号码换了,还是电话坏了?这个预约咨询的通道还能不能畅通了?要是说直接去吧,是不是人员又聚集了。好难啊



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发表于 2020-6-3 14:28:28 |显示全部楼层
社会事业局非常重视,与石佛卫生院接种点反馈解决,现就有关情况回复如下:
1、石佛卫生院即将搬迁,周边都是在建工地,且紧临正在修建的郁香路,电话线路和外部网络经常被挖断,网线、电话线均不通,导致预约电话无法接通,接种人员开展工作都需要手机流量方可进行。石佛卫生院积极与联通公司联系协调,甚至投诉市长热线和工信部,一直没有很好的解决,线路被挖断问题依然经常存在,重复着时好时断的状态。鉴于此情况,石佛卫生院购置手机和带流量并且信号强的电信号码专门用于预防接种,并于妈妈群及医院门口公示。新电话为:手机:19*******08、19*******10  固定电话:65350396、65350380
2、在线路维修期间,工作人员在妈妈群中公示卫生院的通讯线路被挖断,无法预约,所有来到现场的儿童无需预约即可接种。医院门口有预检人员,也会告知家长目前无需预约即可接种。
3、随着疫情防控形势向好,为方便家长,接种工作时间调整为:周一至周六上午8:00--11:30,周一至周五下午2:00--3:30。并在家长群和医院门口公示。
处理满意度打分:
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一般
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处理状态: 处理中

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