二七区优智外国语学校退费不合理(下派单位：二七区)

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处理中

二七区教育体育局

工作时间

7227小时:30分钟

二七区长江路优智外国语学校2020年学费退费问题，存在不合理退费，只退餐费，不退学费，也不给合理解释，退费也不敢光明正大给家长打电话告知，有点霸王条款。

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自接到市民反映优智实验学校退费的问题后，二七区教育局高度重视，并派专人负责处理，经与学校负责人了解沟通:二七区优智实验学校在疫情期间（2月10日至5月10日），按照教育局要求，每周一到周五在家中上网课，在网课上答疑，在钉钉网布置作业并批改作业。上课时间和次数以老师的内容而定，每次不能低于半小时。开学后，该校老师全力以赴，利用各种时间给学生进行查漏补缺，并在郑州市期末考试以后，将在校学习时间又延续一周，正式放假时间从7月12日开始。根据河南省教育厅5月28日下发的关于《河南省教育厅河南省发展改革委河南省财政厅关于做好疫情防控期间学校收费管理工作的通知》文件精神。该校按照文件要求将相关费用已经在8月份全部退给学生。二七区教育局将对此事继续关注，督促学校规范办学。