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心通桥 - 郑州社区直通车

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暖气不热 [复制链接]

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发表于 2020-12-2 10:00:01 |显示全部楼层

处理中

郑州热力集团有限公司

工作时间

238小时:0分钟

我们是帝湖花园西王府的6号楼二单元12楼的业主,去年装的暖气,去年就不热,今年还是不热,现在温度16度,反映多次,没有改善。交着暖气费,没有享受到有暖气的一丝温暖。天气寒冷,希望热力部门尽快解决。留着电话 13*******86。希望尽快尽快

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发表于 2020-12-3 09:05:28 |显示全部楼层
您好,已经安排工作人员前往用户家。
处理满意度打分:
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处理状态: 处理中

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发表于 2020-12-3 09:05:32 |显示全部楼层
如有其他问题,可以咨询郑州热力热线电话:68890222。您也可以关注“郑州热力”微信公众号,了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。
关注“郑州热力”微信公众号,请于工作日8:30—17:30之间在对话框中描述用户卡号、地址、联系方式和存在问题可以反映暖气的使用问题,专职微信坐席将为您解答用暖问题。
您也可以在“郑州热力”微信公众号“客户服务”——“故障处理”中,了解更多的常见故障处理方法。

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