郑州帝湖花园物业不作为(下派单位：中原区)

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已处理

航海西路办事处

处理时间

2021-5-25 15:53

老师我们帝湖物业长期侵占业主们合法权益长达10多年的压榨，现在引起业主们的公愤了，业主们无处申诉，希望办事处给予老百姓和谐安定的小区和人文环境，这个视频里只是冰山一角，我们全体业主都非常非常敲锣打鼓把帝湖物业送走，不想他再管理我们班小区了，现在他们正常性的动用我们的维修基金，我们从没签过字，不知道为什么每次都能取出，拆大檐公示的动用几千万。现在公示又开始动用维修基金修路面，他们出租业主共有房，收取小商小贩在小区买卖，收取门禁卡费用，楼顶违法建筑，双鱼座一楼后墙全部打开，出租，807号楼三单元西侧私自开设后门，小区现在就是菜市场，我们丢失电动车电瓶是家常便饭，把业主共有区域设立收费停车场......太多太多违法行为，19年8月份807号楼三单元7楼业主家中失火，消防通道严重堵塞无法进入救援，楼顶违法建筑加盖，业主们没有一点安全感，生命和财产随时受到威胁，希望领导给予我们希望，杜绝恶性循环。


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hhxlbsc_admin

你好！
接到反映“郑州帝湖花园物业不作为”问题后，街道与社区及时进行情况核实，具体回复如下：
王府大街属于无土地证、无人管状态，车辆较多，乱停乱放堵占消防通道的现象日益严重，致使发生火灾时消防车无法正常进入小区展开救援，且存在路面出现老化、破损等安全隐患，为避免此类事件的再次发生，由帝湖物业就王府大街的问题提出整改与管理方案，社区提倡群策群力办法，广泛征询小区居民意见，并做登记，并未提及维修基金相关事宜。
关于“帝湖花园西王府805号楼顶违法建筑”问题，前期社区多次到帝湖花园西王府805号楼2单元2804室现场查看相关情况，并多次联系房管局、执法局等相关部门对其实地察看，下达整改通知书，要求限期整改，恢复楼体原貌，社区联合执法中队也多次积极跟进，但与该户居民多次沟通无果，该户居民依旧对楼顶进行加盖，目前，已列入执法部门台账，尽快促进问题解决。
感谢您反映的问题。