荥阳金桂苑小区自7月20日至今未供天燃气(下派单位：荥阳市)

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已处理

荥阳城市管理局

处理时间

2021-8-30 10:07

从7月20日下午4点左右，荥阳市索河路与塔山路交叉口西南角金桂苑开始停气。因停止供燃气，业主多次拔打市长热线,个别工作人员态度强硬，一直未解诀，建议向燃气公司和市政打电话，多方推诿，仍未解决。从停气到现在，将近20天，因天气炎热，疫情特殊时期，造成老人和小孩子生活特别不方便。今天又分别给燃气公司.市政管理部门打电话，追问解决方法和时间，未给出明确的答复。昨天下午燃气公司有4位工作人员到小区查看燃气表，虽然此工作已下派荥阳城关管理局，但截止目前，仍未供气。望相关部门尽快解决，真正做到讲效率，落实为民办实事！

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网友您好：
    金桂苑小区位于索河路与塔山路交叉口，因我市遭遇暴雨灾害，索河路塔山路交叉口西南角绿化带、人行道及工地基坑不同程度毁坏，导致燃气管线外露、悬空等隐患。为确保安全，关闭了部分阀门，造成金桂苑小区停气。当时燃气公司已将该情况汇报燃气站及京城办，待隐患消除后，第一时间恢复供气。目前该小区已恢复供气。