燃气不通(下派单位：航空港区)

C132BRGMKJ7

已处理

郑港办事处

处理时间

2021-9-17 17:41

航空港区蔚来云城云园已经交房5个月了。好多人已经入住，但是现在天然气还没有通，物业也不作为，不知道什么时候能通天然气，给居民生活带来了极大的不方便。还有物业强制收取业主装修押金2000，业主装修完成后物业先初检，3个月后再复检，复检后再停几十天才退装修押金，这个合法吗？有没有政府部门制约物业？现在的物业都成土皇帝了，无法无天了

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郑港办事处

接市民反映蔚来云城云园燃气未开通与物业乱收费问题后，郑港办事处高度重视，现将问题情况回复如下：物业公司已在交房后与燃气公司对接，燃气公司回复：因燃气公司需开通燃气的小区较多，开通燃气需排备 ， 2021年8月12日燃气公司已接受物业公司提供的业主资料，燃气公司正在建档，建档完成后现场与业主签订供气合同，审核无误后进行通气。
至于业主所说的缴纳2000元装修押金，是根据业主所签的装修协议规定执行，合乎法律规范，验收审批流程完成后，公司财务将押金退回业主。