2021年7月20日下午由于暴雨，芙蓉湾下午4点停水停电。
7月21至23日均向办事处上报停水停电情况，办事处立即形成工作方案，物业和社区人员做好居民解释工作，安抚群众。并协调辖区爱心企业捐赠物资。
7月24日向芙蓉湾全体居民发放210件矿泉水、300箱面包，做好居民解释、安抚工作。7月24日，湖北武汉国家电网驻扎芙蓉湾进行临时供电，供电梯使用。24日，蓉湾社区党支部书记从办事处获得供电局电话，并一直积极联系，并鼓励居民一起打电话催促电力排查进度。并向电力局发送短信，争取早日为芙蓉湾送电。
7月25日上午，有居民来社区反映没电及4号楼电梯不能使用问题，社区与物业对接，让物业对地下进行抽水，下午3点，芙蓉湾每栋楼电梯都正常使用。7月25日，社区工作人员重点走访孤寡老人、困境儿童等困难人群，并做好解释安抚工作。25日上午，蓉湾社区党支部书记一直与供电局取得联系，催促排查进度，洛阳供电局到芙蓉湾检查电路。当天，4个支援队伍来芙蓉湾线路检测，7月25日晚上11点半左右，郑州市国家电网专家再次来芙蓉湾检查线路问题，经过各个部门的检查，查出停水停电原因，为西堡新居变压器被洪水浸泡，并持续向居民做好解释工作。
7月26日，居民以仍未来水电为由，在紫荆山路上聚众维权，希望早日来水来电，经过社区工作人员、民警、办事处领导的劝解解释，居民离开。电力抢修人员持续工作，在27日凌晨1点左右，芙蓉湾通电成功。
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发表于 2021-7-26 13:56:50
