清华大溪地十五号院交房3年不通暖气(下派单位：荥阳市)

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已处理

荥阳城市管理局

处理时间

2021-8-30 10:08

我是清华大溪地十五号院的业主代表，我们购买房屋时开发商承诺的是双气，但我们小区于2019年11月交房，到2021年都不通暖气。今年物业如果不在这个月向热力公司申报，那我们今年冬天一千多住户仍旧通不了暖气，小区里的几千人今年冬天还要挨冻。我们业主现在多方和物业公司沟通，但他们态度傲慢，对我们的咨询采取不听不理的处理方式。对物业和开发商的这种态度，我们业主非常气愤，所以申请政府的帮助，帮我们拿回我们的合法权益。

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网友您好：
       经调查，贵小区暂未向荥阳市坛山热力有限公司提交用热报装申请及相关资料，如小区有用暖意向，请贵小区开发单位向荥阳市坛山热力有限公司登记报装具体事宜。
       报装咨询地址：①荥泽大道与文博路东北侧荥阳市坛山热力客户服务中心；②中原西路与飞龙路交叉口西北角荥阳市政务服务和大数据管理局一楼热力窗口。
       热力热线电话：85215333、85223000