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心通桥 - 郑州社区直通车

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滴滴出行 [复制链接]

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发表于 2021-9-10 18:39:44 |显示全部楼层

已处理

郑州市交通运输局

处理时间

2021-9-18 14:28

我是一名出租车司机,通过滴滴打车接单,有6单,大概200元左右,多次联系客服,一直不付款,滴滴网约车可以垫付,从去年出租车也开始抽成,一天好几十,同样都抽成,为什么我们就不可以垫付,我们包个车挣钱也不容易,望领导们关心一下弱势群体。
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发表于 2021-9-15 09:00:04 |显示全部楼层
网友您好,针对您提出的问题,我局立即转办至郑州市出租汽车客运服务中心进行核实调查,现将有关情况回复如下:1.针对您的巡游出租车通过滴滴出行接单未支付费用的问题,属快滴新出租业务,我局已督促由滴滴出行相关客服人员联系乘客尽快进行追溯支付。2.滴滴平台抽成比例依据明确标准,只收取极少量的信息费(不超4%),200元左右的营运费用按照快滴新出租的抽成标准最多扣8元。另外目前通过快滴新出租接单的营收费用与网约车模式不同,平台是不支持垫付的。感谢您对郑州交通的支持!
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