昆仑望岳小区的各种问题(下派单位：中原区)

张小飞

处理中

中原区房管局

工作时间

4992小时:27分钟

华山路昆仑望岳小区
1、（疫情安全）华山路昆仑望岳小区物业大堂里添加了一个快递点，物业大堂的业主出入的必经之路，大堂本身就不大，现在招租了一个快递收购点，听说快递付给物业的房租还不少，物业大堂内都是领快递的，疫情期间人挤人，物业大堂的地上放的都是快递，快递来着全国各地，快递也是传播病毒的一个主要因素，在大堂里办快递很不妥，物业不能为了收钱，不顾业主的安全。另外：物业大堂本身很整洁，现在脏 乱，成了杂货铺。请领导明察。


2、这样问题原来反应过来，可是效果一点比明显，还是有些遛狗不牵绳的。有业主遛狗不牵绳，有些狗比较大，也有不牵绳子的，很不安全，（狗不牵绳太危险了）希望物业要多加宣传，多多管理。物业可以通过微信群或者制作标牌等措施强加宣传，小区内部分道路还有狗狗的粪便。


3、这个问题也反映过，物业说：调研后补种。时间这么久了，一直没有补种。  补种一棵树要业主提多少遍？
昆仑望岳小区6号楼东侧拐弯处，请看图片。有图片在附件。一棵大树死了以后，一直没有补种。希望种植国槐，国槐好活，也好看。

https://xtq.zynews.cn/data/attachment/forum/202108/12/111326mer3z8gzc7cii4k4.jpg.thumb.jpg

4、这个问题也反映过，小区路灯，物业回复说：路灯是自动开关，早上5点就关闭所有路灯  ”，     可是这不是夏天，马上冬天了，早上5点天还特别黑，肯定有业主要出门，院子里一片漆黑。这么漆黑，没有一个路灯不合适吧？

5.  这个问题也反映过，小区的杜鹃花和草坪养护太差，杜鹃花和草坪死的不少，希望补种杜鹃花，和撒草籽让草坪长起来，不要露出黑色泥土。

6、希望物业多了解业主建议和意见，小区业主群业主讨论很多，建议也很多，不过，总之是为了小区的安全和美好。是为了小区越来越好。

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2021年10月1日起实行的《郑州市物业管理条例》 第五章 第六十一条，街道办事处、乡镇人民政府应当建立物业服务举报受理处置机制.业主、物业使用人、物业服务人等对物业服务区域内的违法违规行为,可以向街道办事处、乡镇人民政府举报.街道办事处、乡镇人民政府应当按照职权依法处理前款举报事项，并将处理结果及时告知举报人.属于其他部门和单位职责的，应当及时转交有关部门和单位并告知举报人。业主需向社区、街道办事处反映该问题，请反映人向所在社区或办事处就此情况进行反映。

张小飞

反映给办事处也无回应