郑州美城物业服务有限公司凭什么收那么高的物业费？

jiliang23

已处理

郑州市物价局

处理时间

2012-2-8 15:29

郑州美城物业服务有限公司凭什么收那么高的物业费？

“美之上”小区于2011年12月31日交房，物业管理单位：郑州美城物业服务有限公司（经查属于二级物业公司）。刚交房就要收取一年的物业管理费（收费标准：高层1.5元；多层0.5元；商铺：2元）。根据《郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)》的规定，郑州市普通住宅区物业服务收费指导价标准分为5个等级：

一级: 多层住宅 0.38    高层住宅 1.10

二级: 多层住宅 0.32    高层住宅 0.87

三级: 多层住宅 0.26    高层住宅 0.73

四级：多层住宅 0.20   高层住宅 0.64

该规定：多层、高层住宅以基准价为基础,上下浮动不超过20%，该物业服务公司属于二级企业，按照以上标准：该公司多层住宅最高可以收取0.38元/M2、高层最高可以收取1.05元/M2。物业服务费用由物业产权人自办理入住手续之日起按月缴纳。经双方协商可预收物业服务费，但预收期限不得超过3个月，另有约定的从其约定。

郑州美城物业服务有限公司凭什么收那么高的物业费？请责任单位予以调查并监督其整改，对于收取多的物业费予以退还业主，对以后再收的按照法律规定收取。

补充内容 (2012-1-5 17:47):
另外还收取业主6元/M2的垃圾清理费。太不公平了，本来交的物业费够高了另外再收取一部分垃圾清理费，业主不明白的是物业费不包括垃圾清理费么？

郑州物价

网友您好！
    我们已将您反映的问题交由相关处室调查处理，待调查完毕后，我局将尽快给予您回复。2012-01-06

jiliang23

郑州物价 发表于 2012-1-6 08:59 static/image/common/back.gif
网友您好！
    我们已将您反映的问题交由相关处室调查处理，待调查完毕后，我局将尽快给予您回复。2012-01 ...

谢谢贵单位的重视，我会继续监督事情进展情况。

jiliang23

怎么这么长时间了还没回复

jiliang23

仍无回复

jiliang23

郑州物价 发表于 2012-1-11 11:22 static/image/common/back.gif
“jiliang23”网友：
    心通桥转来您关于美之上小区物业收费有关问题的件收到，现就您反映的问题答复如下 ...

1、物业公司起草的协议中确实有关物业管理费的单价，但是明显违背了《郑州市物业服务收费管理办法》，协议无效。
2、当时业主买房时不签物业协议就给你购房合同，这是捆绑式霸王条款。
3、郑州美城物业服务有限公司属于二级企业为何按照一级企业收费？你们物价局为何不监督查处其违法行为？
希望物价局重新调查回复。

jiliang23

郑州物价 发表于 2012-1-11 11:22 static/image/common/back.gif
“jiliang23”网友：
    心通桥转来您关于美之上小区物业收费有关问题的件收到，现就您反映的问题答复如下 ...

根据贵单位上次的回复：“四、根据《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》（郑价公〔2004〕2号）的有关规定：装修期间产生的建筑垃圾由业主或使用人自行按规定处理的，物业管理企业不得收费；委托物业管理企业处理的，清运收费按规定由业主与物业管理企业协商确定。”
    目前我们业主与物业公司就装修垃圾清理费未达成一致意见，物业公司强行把电闸拉下，不让我们用电。难道你们物价局就不管了么？他们收取任何费用应该都有贵单位出具的收费许可证的，并且公示。他们现在一样都没做到，你们有责任调查处理此事的。