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电费问题 [复制链接]

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发表于 2022-8-2 06:28:40 |显示全部楼层

处理中

郑州市供电公司

工作时间

28小时:14分钟

瀚宇天悦二期入住5年,电费还是物业代收,何时才能转为市政电,直接缴费给电业局?怀疑物业给装电表不准确。第二个问题,地下室储藏间电价物业按9毛收,说是商业用电价,纳闷了,储藏室就是放东西的,就是个照明,那里来的商业?物业解释说当时线走错了,走成商业用电的线路。希望能帮解决这两个问题。

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发表于 2022-8-5 17:15:31 |显示全部楼层
网友,您好,感谢您对电力工作的关注。您的问题已通知相关部门核实。
处理满意度打分:
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一般0
不满意1
处理状态: 处理中

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发表于 2022-8-9 11:25:48 |显示全部楼层
  网友,您好。感谢您对电力工作的关注!通过问题描述,您的电费交物业,非供电公司直供用户。供电公司作为电价政策的执行主体,严格遵照政府物价管控部门制定的电费电价政策,但供电公司只是企业,对小区物业没有管理权,也没有相应的监管职能。如小区物业确实存在对未按物价部门规定电价标准执行情况,需小区业主与物业沟通协商或向政府物价部门反映解决,也可以通过法律渠道维护权益。对于小区居民小区用电问题,因房地产公司向业主交房需政府房管部门审核,不需要通过供电公司,且供电公司并未与政府部门联网,故单凭“瀚宇天悦二期”供电公司无法查询到相关信息,如您需要供电公司协助核实小区用电项目进展情况,麻烦请您提供详细信息,包括:小区具体路段地址(**路与**路交叉口那个方向)、小区置业公司(开发商)全称、小区物业名称及您的联系方式,方便工作人员查询历史资料核对信息,同时,您也可以直接拨打郑州供电服务电话68806880咨询!

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