网友您好:
首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持，您反映的问题，不属于市场监管部门职责。根据《教育部 中央编办 司法部关于加强教育行政执法深入推进校外培训综合治理的意见》（教监管〔2022〕1号）：“校外培训监管行政执法是各级教育行政部门履行政府管理校外培训事务的法定职责。各级教育行政部门重点负责对无证经营、违反培训内容、培训时间、培训人员、培训收费规定、违规举办竞赛及其他违法违规情况进行监管执法。”另根据郑州市教育局、体育局、科技局和文广旅局等6部门《关于做好校外培训机构重新审核登记和调整管理体制工作的通知》（郑教监管函〔2021〕226 号）：涉及游泳、篮球、拳击、中国象棋等80项内容列入体育类进行管理，管理主体由郑州市教育局转为郑州市体育局；面向中小学生提供编程、机器人、创客、科学探索等各类科学技术培训服务等内容，列入科技类进行管理，管理主体由郑州市教育局转为郑州市科技局；面向中小学生举办的音乐类、舞蹈类、书法类、表演类等十余项非学历艺术培训等内容，列入文化艺术类进行管理，管理主体由郑州市教育局转为郑州市文化广电和旅游局。
依据《中华人民共和国广告法》微信聊天不能认定为虚假宣传。
因此，该公司退费等投诉的日常监管，均属上述部门职责。
再次感谢您的理解和信任。 |
匿名
发表于 1970-1-1 08:00:00
