地暖不热(下派单位：高新区)

C137ANCCUF5

已处理

郑州高新热力有限责任公司

处理时间

2022-11-30 09:31

万科城湖心岛属于高新区金兰苑社区，原定通暖时间是2022-11-15，然而到了19号我家暖气仍未达到国标温度，地板一直都是凉的，小区工程师也上门检查过，水管阀门都没问题，那只能是高新热力公司的问题了。去年热力公司说我们8号楼是高新区供暖末端，热的慢，不管真实情况如何，这都是他们自身的问题，不应该让小区居民为他们买单。一年过去了，依旧如此，没有一丝改进，供暖这种民生工程硬生生每年都做成民怨工程！
希望高新区政府能够迅速开展高新区供暖满意度调查，来看看到底大家有多少意见？责令汉威认真对待2022年度供暖；高新区供暖改由郑州热力集中供暖，统一管理。

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高新热力

11月15日，高新区已正常投运供暖，未出现运行故障。如用户家中不热，可在留言中留下地址电话，我公司将立即安排人员回访或上门调节。