网民：您好
城市管理局接到关于“小区供暖供供停停问题”转办件后，局领导高度重视，立即进行调查处理。现将情况说明如下：
供暖初期中午室外温度较高时各供暖小区供暖锅炉存在低温运行的情况，除部门小区因供暖设备故障，但发现故障后已进行全力抢修，不存在私自停暖现象，目前全县各供暖小区供暖正常。因反映人未提供具体的联系方式无法针对性解决不热问题，用户若在用暖过程中有任何问题可拨打该小区供暖公司客服电话0371-56851970、0371-56851971、0371-56851972咨询解决。
城管局作为集中供热监管部门将加大对各供暖公司的监管力度，特别是针对近期将要降温已督促各供暖公司根据天气情况适当提高供暖锅炉供热参数，保障居民用暖舒适度。
中牟县城市管理局 |
发表于 2022-11-15 19:58:46
