暖气冰凉，看看热力公司的回复也是绝了！！(下派单位：高新区)

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郑州高新热力有限责任公司

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2022-12-5 09:37

反映新合鑫观悦小区暖气冰凉，看看热力公司的回复也是绝了！！
说是15号通暖，今天25号，10天过去了，没有一点改善，群众还能信你们吗？
暖气费没少缴一分钱，就是没有暖气用，能申请退款吗？我用空调取暖中不中？？？

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高新热力

11月15日高新区已正常投运供暖，至今未出现供热故障，因前期热源紧张，部分小区存在供热不平衡的情况，经多方协调，高新区供热负荷进行了两次大幅提升，目前高新区绝大部分小区已供热稳定，室内温度达标。如部分用户仍存在供暖问题，建议留下具体地址及联系方式，我公司立即安排工作人员回访或提供上门服务。