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瀚宇广场物业问题(下派单位:丰庆路街道办事处) [复制链接]

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楼主
发表于 2022-11-16 23:28:12 |只看该作者 |倒序浏览

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瀚宇社区

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2024-4-26 17:03

我是瀚宇广场的一位普通居民,我们家原来有一辆电动车停在小区东停车棚里,一段时间没骑,被物业人员推到他们地下负二楼杂物库里,锁了起来。(后来经了解得知详情)7月20日大雨我们小区地下车库全部灌满,后来抽干水,大家都整理被淹的物品,因为地下车库还有居民的储物室。我由小区保安带领也去找我们家电动车,保安带我来到负二楼,物业的这个杂物间。当时还是铁门还锁着,但门缝很大,我打开手机手电筒在门缝里挤了进去,找到了我们家电动车,但是门锁着,地下还有淤泥未清理,车子推不出来。里面并且有好几辆车子挤压在一起。当时保安还开玩笑说等清理出来,让领导给你修修还能骑。但是后来车子就不知去向了,没了。(听说他们当废品卖了)后来我找物业经理,总经理讨要说法,可恨的是当时经理还与我争吵。(经了解他们已经补偿一些有关系的,态度强硬的小区居民)总经理说在他们管辖的别的小区,给我推一辆无人认领的车子补给我,但是这事一直拖着没有进展。后来经过我打物业科电话投诉此事,他们迫于压力不知在哪里弄来一破电动车残架,我拒绝,在后来我们楼管说她自己出钱补我200元钱,他们想敷衍了事我也拒绝了。可恨之处物业公司没有意识到他们的错误,至今他们公司就没有一个出来对此事说声道歉的。
还有一事关于电梯问题,一号楼二单元总高32层,并且两梯六户,电梯本来就紧张,自从去年大暴雨,电梯被水泡后,至今频繁出现毛病,有时候几天一坏,有时候一天几坏,排队上楼的居民高峰期能排十几米远,我们担心电梯安全问题。望各位领导明查督促!叩谢!

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沙发
发表于 2023-4-18 11:16:52 |只看该作者
您好,关于您说的非机动车停放的问题,如长时间积灰不使用,占用充电棚位置,会极大影响其他居民正常出行,此类非机动车视为僵尸车,僵尸车清理之前物业会张贴通知,并张贴告知书,如逾期还未清理,物业将代为清理,至于此居民听说的卖废品及其他情况,请不要以讹传讹,在清理之前物业都会告知业主,并广泛通知,不会私下进行。关于电梯的情况,因为7.20大暴雨泡水,电梯需要勤检查、发现问题需及时维修,也是为了居民的生命财产安全考虑,请居民谅解。
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